DIMENSION 3.4 (他のバーシオンも）インストール出来ません。

私はBigSlur 11.1 (the latest version) 2019 MacBook Pro 16inchi retina. Dimension 3.4 をインストールしようとすると、次のmsgが出ます: 

Exit Code: 113

-------------------------------------- Summary --------------------------------------

 - 2 fatal error(s), 0 error(s), 0 warnings(s) 

FATAL: Fatal Error '113' occurred while download

FATAL: Error occurred in install product workflow with error code 113 error message {https://cdn-ffc.oobesaas.adobe.com/core/v3/applications?name=ESHR&version=3.2.1&platform=osx10-64&build=3.2.1.1583,P:-210,PS:-9810,G:-40}

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and:

他のバーショーンをインストールして見ましたが、同じ結果でした。Wi-Fi connectionは非常に強いので、それはこの原因ではないと思います。解決の方法は何でしょうか？

サビナ