Erreur de chargement

Forum|Forum|4 years ago
May 27, 2021
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Lorsque je tente d'ouvrir Adobe Dimension (version 3.4.2 mais j'ai tenté avec quelques versions anterieure). La page d'ouverture apparait mais si je tente d'ouvrir un fichier ou créer un nouveau document, ça charge sans cesse.

Pourtant j'ai un ordinateur complètement compatible avec le logiciel, alors je me demande si vous avez une idée.

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Alexandre Becquet

Community Expert

Hello, est ce que tu pourrais nous donner plus d'infos sur ta configuration pour pouvoir t'aider à résoudre le problème.

T

thedavidbeaulieuAuthor

Participant

Hello!

En gros, j'ai un Alienware Intel(R) Core(TM) i7-10875H CPU @ 2.30GHz 2.30 GHz, 32go de ram et une carte vidéo NVIDIA GeForce RTX 2070 Super

Quand j'ouvre Dimension, cet écran apparait et ensuite, peut importe ou je clique, si ça rapport avec une action dans l'application, ça load indéfiniment.