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M
Michaela32385885lus0
Participant
September 19, 2023
Question

Absturz beim öffnen einer FrameMaker 12 Datei in FrameMaker 2020

  • September 19, 2023
  • 3 replies
  • 559 views

Ich starte FrameMaker 2020 will eine Datei welche mit FrameMaker 12 erstellt worden ist öffnen, egal ob eingebettet Grafiken oder nicht. FrameMaker schließt mit Fehler 16044.

Was mache ich falsch?

    This topic has been closed for replies.

    3 replies

    M
    Community Expert
    mk-willCommunity Expert
    Community Expert
    September 19, 2023

    Hallo, @Michaela32385885lus0 ,

    können andere FM-12-Dateien geöffnet werden?

    Oder stürzt FM immer beim Öffnen alter Dateien ab?

    Kann eine neue Datei angelegt werden?

    Werden die Dateien lokal auf dem PC geöffnet oder über ein Netzwerk?

    SInd alle benötigten Ressourcen (Grafiken, Schriften etc.) vorhanden und erreichbar?

    Welche Windows-Version wird genutzt?

    Wie lautet die komplette Fehlermeldung?

     

    Gruß

    Stephan

    M
    Michaela32385885lus0Author
    Participant
    September 20, 2023

    Hallo Stephan,

    nein es können überhaupt keine alten Datein geöffnet werden, er stürzt immer ab.

    neue Dateien können angelegt werden.

    Daten liegen auf dem PC sowie auch Grafiken und Schriften.

    Windows 10

    irgendwas mit schwerwiegender Fehler und muss beendet werden und Fehlercode 16044.

    K.Daube
    Community Expert
    K.DaubeCommunity Expert
    Community Expert
    September 20, 2023

    Lieber Stephan

    Noch habe ich Win10 und arbeite mittlerweile meist auf Win11, und auch FM-12 und könnte da 'mal schauen, warum FM-16 (2020) damit nicht zugange kommt. Kannst Du eine datei mit den nötigen grafiken in ein ZIP packen - und mir offline schicken (klaus, affenschwanz, daube.ch)?

    frameexpert
    Community Expert
    frameexpertCommunity Expert
    Community Expert
    September 19, 2023

    Make sure you are using the latest FrameMaker 2020 update, which is 16.0.5.1096. See Help > About FrameMaker.

    Jeff_Coatsworth
    Community Expert
    Jeff_CoatsworthCommunity Expert
    Community Expert
    September 19, 2023

    If you open a FM12 file in FM2020, it should first offer to upgrade the file. Did that happen? Then you should save the upgraded file and reopen it to do any actions with it. 

    M
    Michaela32385885lus0Author
    Participant
    September 20, 2023

    er bietet mir an sie zu aktualsieren und dann stürzt er ab.

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