Bloqueos y pérdida de proyectos en Ilustrator
Hola comunidad,
Estoy teniendo un problema serio con Adobe. Pago mi suscripción puntualmente todos los meses, tengo internet estable y siempre guardo mis proyectos en local para no depender de la nube. A pesar de esto, sigo sufriendo bloqueos parciales en las aplicaciones: funciones que se limitan, proyectos que no se abren o se restringen como si mi licencia no estuviera activa.
Ya confirmé en mi cuenta que la suscripción está vigente y el pago está al día. No se trata de falta de internet ni de facturación, y me ocurre incluso trabajando en proyectos guardados en mi PC.
Esto me hace perder muchísimo tiempo y productividad, y necesito una solución definitiva.
👉 ¿Alguien más pasó por lo mismo?
👉 ¿Existe un procedimiento oficial para evitar que el sistema de Adobe bloquee a usuarios con licencia activa?
Agradezco cualquier ayuda de la comunidad o del soporte oficial de Adobe.
Gracias.
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