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Participant
February 3, 2019
Question

CS2 Illustrator - Fehler beim Speichern "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"

  • February 3, 2019
  • 1 reply
  • 2592 views

Hallo zusammen,

bekomme beim Speichern die Fehlermeldung "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten".
Früher hat das Programm einwandfrei funktioniert. Ich weiß nicht, woran es liegt. Ich habe heute das komplette Programm deinstalliert und neu installiert.
Nutze windows 8.1
Ich kann gar nix mehr gestalten. Hänge echt durch.
Kann mir jemand helfen, woran das liegt? Wäre super, wenn es wieder klappen würde.Liebe Grüße
Alex

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Monika Gause
    Community Expert
    Community Expert
    February 3, 2019

    Windows 8.1 ist nicht mehr komplett kompatibel mit Illustrator CS2.

    Und da niemand es getestet hat, kann leider iemand wissen, an welcher Stelle genau es nicht funktioniert.

    Typischerweise können folgende Probleme auftreten:

    - Speichern auf ein Netzwerkvolume oder synchronisierte Ordner oder USB-Sticks, externe Platten etc. Funktioniert das Speichern auf dem Desktop?

    - Kein Drucker angeschlossen. Illustrator mag es nicht, wenn es keinen Drucker findet.

    - Unzureichende Schreib-Lese-Rechte

    - Kaputte Fonts und nicht-kompatibles Font-Management.

    Participant
    February 3, 2019

    Wenn das eine Frage war.... Speichern auf dem Desktop funktioniert auch nicht

    Bist Du Fachfrau von Adobe?

    Liebe Grüße

    Alex

    Monika Gause
    Community Expert
    Community Expert
    February 3, 2019

    Ich arbeite nicht bei Adobe.

    ACP bedeutet "Adobe Community Professional": mehr dazu unter Meet the Experts

    Für CS2 gibt es keinen offiziellen Support mehr.

    Wie sieht es mit den anderen 3 Punkten aus:

    - Drucker

    - Schriften

    - Benutzerrechte