El programa se cierra solo

Hola

No hace mucho mintras estaba trabajando en el programa este se cierra minutos después de abrir mi archivo, a veces durante unos segundos se abre el archivo y luego se congela, después se cierra por completo.  Y esto ha estado pasando continuamente desde ayer por la mañana. Estoy haciendo un trabajo importante y que me pase esto me impide terminarlo, si alguien sabe de una posible solución estaría encantada de que me ayude.

PD: Ya intenté restablecer las preferencias, desistalar el programa pero no me ha funcionado