Skip to main content
Siskaro
Participant
Nov 26, 2024 10:30 AM UTC
Answered

herramienta de mano

Hola, desde ya hace unos días al abrir Illustrator y al presionar la barra espaciadora para la utilización de la herramienta de mano, es como solo pudiera utilizar dicha herramienta, el cursor del mouse pasa a ser la mano y cuenta mucho que las otras herramientas funcionen, es imposible trabajar. 
Necesito una solución urgente. 
El ordenador que utilizo es un MacBook Pro M1 Pro, Ram 16Gb, macOS Sequoia 15.11

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
Monika Gause
Monika GauseCorrect answer
Community Expert
Nov 26, 2024 11:40 AM UTC

Do you have Magnet installed? If so, remove it or turn it off.

5 replies

Srishti_Bali
Legend
Nov 26, 2024 11:20 AM UTC

Hi @Siskaro

 

I’m sorry to hear about the trouble you’re experiencing. I understand how frustrating it can be. This issue is often linked to conflicts with third-party apps. Could you let me know when this problem first started? Did it begin after a recent update?

In the meantime, please try booting your system in Safe Mode and let me know if the issue persists.

 

 

Regards,

Srishti

Translate
Siskaro
SiskaroAuthor
Participant
Nov 26, 2024 11:29 AM UTC

Creo que todo inicio a partir de la última actualización de Illustrator, ara unos 5 días aproximadamente. Es mi sospecha, ya que hace más de 5 días que no he tenido la necesidad de utilizarlo. Ya me paso ayer, pensando que con tan solo con reiniciar el portátil se solucionaría, 😔 pero no.

Translate
Monika Gause
Community Expert
Monika GauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Nov 26, 2024 11:40 AM UTC

Do you have Magnet installed? If so, remove it or turn it off.

Translate
jane-e
Community Expert
Community Expert
Nov 26, 2024 10:47 AM UTC

@Siskaro 

 

I've moved your post from Using the Community to the Illustrator forum

 

Jane

 

Translate