Skip to main content
gyuratza70230653
Participant
July 1, 2024
Answered

Illustrator completely kills my computer on startup.

  • July 1, 2024
  • 1 reply
  • 195 views

Üdvözlet!

Pár hete kezdődött a probléma. Az illustrator indításakor a gép teljesen lefagy. Még a ctr+alt+del sem segít, csak egy reset. 3 gépen van különböző előfizetésünk, de mindháromnál ugyan ez a helyzet.
Találtam megoldást, ha indításkor gyorsan kilövöm az "Adobe CEP HTML Engine-t, akkor elindul a program és használható. Újratelepítés nem segített. Premierrel ugyan ez a helyzet.
Másnál nincsen ilyen probléma?

Greetings!

The problem started a few weeks ago. When starting illustrator, the machine freezes completely. Even ctr+alt+ does not help, only a hard reset. We have different subscriptions on 3 machines, but all three have the same problem.
I have found a solution, if I quickly launch the "Adobe CEP HTML Engine on startup, the program starts and is usable. Reinstalling did not help. With Premier the same thing.
No one else has this problem?

This topic has been closed for replies.
Correct answer gyuratza70230653

The new update solved the problem.

1 reply

gyuratza70230653
gyuratza70230653AuthorCorrect answer
Participant
July 24, 2024

The new update solved the problem.