Illustrator nei nuovi aggiornamenti è inutilizzabile!

Forum|Forum|1 year ago
November 29, 2024
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Non si riesce a lavorare! Il doppio clic non seleziona l'oggetto...tutto si trascina senza comando...penoso! Come facciamo?

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Anubhav M

Community Manager

Hello @Andrealens,

I'm sorry to hear you're having trouble with selection in Illustrator. Would you mind confirming the version of the OS/Illustrator installed and details of your exact workflow, including screenshots (if possible) so I can better assist you?

Looking forward to hearing from you.

Anubhav

A

AndrealensAuthor

Participant

Mac mini M1 con 16gb ram...ho disattivato Magnet, disinstallato tutte le vecchie versioni, disinstallato Ai e reinstallato! Nulla, non si riesce a lavorare! Il bug è nel vostro rilascio. La versione per questo mac non funziona. Non si riescono a selezionare gli oggetti per entrare nei gruppi, una volta effettuata dopo migliaia di clic, l'oggetto selezionato si sposta allo spostarsi del mouse...è inutilizzabile! Non si può pagare per una suite ed avere un prodotto del genere!

Anubhav M

Community Manager

Hello @Andrealens,

Thanks for sharing the details. Would you mind confirming the version of macOS installed on your computer, if Illustrator behaves this way with all files, and sharing a screen recording of your exact workflow and the problem, so I can check it with the team?

Also, try running Illustrator after rebooting under Safe Mode (macOS) and under a different administrator account (macOS) and share your observations.

Looking forward to hearing from you.

Anubhav

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