Illustrator no funciona

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buen dia, no me esta funcionando illustrator algunas funciones estan bloqueadas, como la barra de menú

y no me deja cambiar la mesa de trabajo esta es la version actualizada 28.6

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F

fullanzerCorrect answer

Participant

Can you please try that anyway?

no me funciono ninguna de las anteriores y todo lo que me recomendaron , me toco fue formatear la computadora y ahi si ya me esta funcionando normal illustrator, gracias .

Monika Gause

Community Expert

So it launches, but then the screen is blank? Please check out this: https://community.adobe.com/t5/illustrator-discussions/illustrator-opens-with-blank-window/td-p/9227237

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F

fullanzerAuthor

Participant

No, el programa inicia correctamente y no queda en blanco. Sin embargo, al intentar hacer clic en cualquiera de las opciones de la barra de menú, estas no responden. Por ejemplo, al seleccionar Archivo, Edición, Objeto, Texto, Seleccionar, Ventana o Ayuda, todas estas funciones están bloqueadas y no me permiten interactuar. Además, la opción para cambiar el espacio de trabajo tampoco funciona. Todas estas funciones se encuentran inoperativas

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Monika Gause

Community Expert

Can you please try that anyway?

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kglad

Community Expert

in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.