Hallo,

wir haben eine Person hier die mit Illustrator arbeitet und bei der Version 24.x schon dieses Problem hatte. Sie hat in mehreren Dateien gearbeitet und nach einigen Stunden konnte man plötzlich keine Eingabe mehr machen und das gesamte Menü und auch die Seitenleisten werden ganz komisch angezeigt (Siehe Screenshot)

Sobald das passiert, lässt sich leider nicht mehr an Illustrator arbeiten und man muss es mit dem Task Manager schließen. Ein Speichern ist ebenfalls nicht mehr möglich.

Nun hat sie einen komplett neuen Computer und die neueste Version von Illustrator installiert. Das Problem ist wieder aufgetaucht. Es muss also etwas mit den Dateien zu tun haben. Die gleichen Dateien nutzen aber auch andere Personen und diese haben das Problem nicht.

Weiß vielleicht jemand wie so etwas entsteht?