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恭弥岡46883556
Participant
December 23, 2018
Question

illustratorCCの速度がとにかく遅いです。解決方法をご教授ください。

  • December 23, 2018
  • 2 replies
  • 4812 views

macOS Mojave

ver.10.14

iMacPro(2017)

プロセッサ 3.2GHz Intel Xeon W

メモリ 32GB 2666 MHz DDR4

起動ディスク Macintosh HD

グラフィックス C02W29QVHX87

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    kawacoco
    Community Expert
    Community Expert
    December 27, 2018

    情報が少ないので原因がハードウエアなのかシステムなのかアプリケーションなのかドキュメントなのか図り難いのですが、

    例えばドキュメントの場合、以下のような使用方法は確実に動作が不安定になったり遅くなったりします。

    複数のアートボードをページのように使って文字を大量に組むような使い方

    数m四方にも及ぶ大きなデータに細かいオブジェクトを数万単位で置く場合

    数cmの中に数万単位のオブジェクトが存在する場合(画像トレースでパスやコーナーの数値を細かくしすぎた場合によく起こります)

    RGBモードでアピアランスが複雑な描画モードの重ね合わせを設定し、そのオブジェクトを大量に複製配置する場合(シンボルなども)

    上記のようなアプリケーションに極端に負荷のかかる使用方法以外でも遅い時は、

    フォーラムトップにある各種のトラブルシューティングなども試してみてください。

    恭弥岡46883556
    Participant
    December 27, 2018

    ご返信有難うございます。

    オブジェクトなど置いていない状態ですでに

    遅延が酷いのでプロが業務を行える状態ではないと感じています。

    トラブルシューティングはどちらにあるのでしょうか?

    こんな基本的な質問ばかりで申し訳ございません。

    いまいちサイトの仕様がわからないため困っています。

    monokano
    Community Expert
    Community Expert
    December 27, 2018

    おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Illustrator CC)

    トラブルシューティングはこちらです。記載されている方法をできるだけ試してみてください。これであっけなく解決することはよくあります。ですから、これらを試してどうなのかをまず確認しておくのが肝要です。

    これでも解決しない場合は、macOS環境自体に原因がある可能性もあります。

    Illustratorが遅くなる現象はどこでも発生しているものではありません。環境固有の症状であると見られています。

    いっそのこと起動ディスクを初期化して、macOSを新規インストールしてしまった方が早いかもしれません。

    このときにTime Machineでの環境移行は避けてください(問題の原因まで移行してしまう危険があるので)。

    追記:

    それで解決できるかどうかは全くわかりません。

    assause さんが回答しているように原因がグラフィックドライバなら、それはmacOSに起因するものなのでApple側で対応することであり、Adobeやユーザーでは対応できない(解決できない)ことになります。

    次善の策として、macOSをMojaveではなくHigh Sierraにするのも、もしかすると有効かもしれません。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    December 24, 2018

    以前から、Retina環境での動作が緩慢、という投稿は時々あり、

    一応ですが、feedbackにも挙げられたことはあります。

    ADOBEソフトウェア全般が、imac pro(5Kモニタ)上でのソフトウェアの実行が遅い問題

    illustrator CC 2017

    Adobe Illustrator CC impossibly slow on iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) – Adobe Illustrator Feedback

    ただfeedbackにあるように、そのままでは不具合として捉えられてるということはないようです。

    あわせてですが、macOSのグラフィックス周りについてはAppleがドライバーをOSごと提供しているため、

    そのパフォーマンスとしての問題なども挙げられるところです。

    あらゆる環境で起きていない点を踏まえると、そちらの改善をしないと難しいともいえるところと考えます。

    なおサポート総合案内 (Japan) から Illustratorコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

    恭弥岡46883556
    Participant
    December 27, 2018

    ご返信有難うございます。