Skip to main content
Participant
Apr 19, 2020 5:07 AM UTC
Answered

Não consigo salvar arquivo ai e arquivos exportados ficam como tmp$$

Olá!

Venho usando o Illustrator 2020 24.0.1 64-bit e depois de um tempo, não consigo mais Salvar um arquivo .ai quando faço alterações nele, aparece a mensagem: "Não é possível salvar a ilustração. Talvez o arquivo seja somente leitura ou esteja sendo usado por outro aplicativo, ou você não tenha as permissões necessárias. Salve o documento com um nome diferente, em uma pasta ou um diretório diferente. Identificação: -54".

Quando eu tento Salvar como... ele não salva como um arquivo .ai, mas sim como  um arquivo .tmp e com o nome aleatório "~ai-3cb4f2a4-769b-4f86-99a2-a05daf604013_".

Quando vou Exportar para telas... para PNG, os arquivos são salvo com o final .tmp$$. Se eu renomear, remover esse final .tmp$$ e deixar só .png, o arquivo fica como uma imagem normal, mas isso não deveria aconecer quando exporto!

Se alguém já passou por isso ou sabe como resolver, por favor, me ajude!

Felipe27000271k5njCorrect answer
Participant
Nov 16, 2022 7:17 PM UTC

vi aqui nos comentarios sobre desativar o antivirus, e comigo deu certo a dica!

 

22 replies

Participant
Mar 8, 2021 5:09 AM UTC

Oie, consegui resolver indo no antiviros e adicionando uma exceção.

Translate
Participant
Mar 31, 2021 2:49 PM UTC

Obrigada pela dica!! Aqui funcionou, mas tive também que inserir a pasta onde salvo os arquivos.

Translate
Participant
Dec 5, 2020 1:28 AM UTC

O meu resolveu fechando o Bridge, no gerenciador de tarefas (CTRL+ALT+DEL).

Acha o Adobe Bridge e "Finalizar tarefa."

Aqui funcionou, arquivos novos não estão salvando.

Translate
Participant
Oct 21, 2020 11:52 AM UTC

Bom dia,
Tive o mesmo problema e só foi resolvido quando desativei o antivirus. 
Tenta fazer isso!

Translate
Participant
Oct 20, 2020 9:08 PM UTC

Olá, estou usando a versão 2020 e não estou conseguindo salvar os arquivos na extensão .ai

Então é complicado mesmo porque nao sabemos se a extensão em que o meu illustrator está salvando, que é a tmp, se ela é capaz de manter a qualidade da imagem.

É complicadotbm para exportar pois a extensão vem com .tmp$$, se vc apagar essa parte o arquivo estará lá, mas isso não deveria está acontecendo.

Já pesquisei varias paginas na internet e não aparece ninguém falando sobre esse assunto.
Nenhum vídeo e nenhuma postagem.

Translate
Participant
Oct 6, 2020 4:57 PM UTC

Estou com o mesmo problema. Algo unicamente vinculado ao AI. Alguém conseguiu solução?

Translate
Participant
Jul 16, 2020 7:42 PM UTC

Estou com o mesmo problema! Alguém sabe como solucionar?

Translate
Participant
Aug 18, 2020 5:27 PM UTC

Estava com esse mesmo problema, resolveu depois que desativei o antivirus

Translate
Ashutosh_Mishra
Inspiring
Apr 20, 2020 7:04 PM UTC

Hi Leo,

 

Sorry to hear about your experience. Would you mind sharing some more information like:

1. Version of OS?
2. Is it happening with a specific file or all?
3. Are the files saved on network or on a local drive?

 

If the file is saved on a network, try copying it on local drive and then try to save changes. Let us know how it goes.

I'd also recommend updating Illustrator to the latest version.

All this information will help us understand the issue and work accordingly. Looking forward to your response.

 

Regards,

Ashutosh

Translate
Participant
Jul 13, 2020 10:10 PM UTC

Este mesmo problema está acontecendo comigo.

Todos os arquivos que tento salvar, ficam como temporários ".tmp".

Utilizo o Windows 10,

O local onde salvo é no próprio drive.

Translate
Participant
Jul 25, 2020 5:15 PM UTC

Será quem alguem da Adobe poderia ajudar?

Translate