no puedo mover los objetos ni tipografia con el mous de illustrator

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AYUDAAAAA , no puedo mover en illustrator los objetos ni tipografia ni caja tipografica con el mouse , aclaro antes que ni la capa, ni los objetos estan bloqueados , los seleccione pero no me deja mover como si estuviera bloquedos pero no lo están.

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E

Evelin GutierrezCorrect answer

Participant

Te entiendo , primero apague la compu, la deje apagada toda la noche y por la mañana la prendí y sin tocar nada , fuí a la venta de illustrator : ver - Mostrar cuadro delimitador (shif +control +B ). y se soluciono .

C

Candela36892992zw6h

Participant

Me esta pasando lo mismo, pudiste hacer que ahora funcione bien?

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E

Evelin GutierrezAuthorCorrect answer

Participant

Te entiendo , primero apague la compu, la deje apagada toda la noche y por la mañana la prendí y sin tocar nada , fuí a la venta de illustrator : ver - Mostrar cuadro delimitador (shif +control +B ). y se soluciono .

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Monika Gause

Community Expert

WHich system and hardware is this?

Do you have a Wacom tablet?

Does that happen with all files?

Can you take and share a screenshot?

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Anubhav M

Community Manager

Hello @Evelin Gutierrez,

I am sorry to hear about your experience. Would you mind sharing some more details, like the exact version of the OS/Illustrator and a screen recording of the problem (https://adobe.ly/4dnX9JU), as Monika suggested, so we can better assist you?

Also, try running Illustrator under Safe Mode (Windows / macOS) and share your observations.

Looking forward to hearing from you.

Thanks,

Anubhav

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