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rolf10764831
Participant
May 3, 2021
Answered

Objekte bleiben an Mauszeiger hängen

  • May 3, 2021
  • 5 replies
  • 3725 views

Hallo, weiss nicht weiter!

Habe neustes Illu-Update gemacht und seitdem hängen alle Objekte an der Maus und wandern mit,

auch Werkzeugboxen. Trotz De- und wieder Neuinstallation hat sich dieser Effekt nicht verändert.

Hatte schon mal jemand dieses Problem, bin im Moment ratlos. 

 

 

Correct answer Fatoshop

Der Wahnsinn! Ich hatte das Problem seit Monaten. Ich habe Illustrator deinstalliert und wieder installiert, die Voreinstellungen gelöscht und zurückgesetzt – alles ohne Erfolg. Mein letzter Plan war, mein MacBook komplett zu formatieren. 😕😕 

 

Das Problem war, dass beim Auswählen von Objekten in Illustrator die Maus hängen blieb und wenige sekunden später plötzlich die kompletten Objekte/Ebenen verschoben wurden. Und statt eines Doppelklicks musste ich manchmal vier- oder sogar mehrfach klicken, damit das Objekt wie gewünscht ausgewählt wurde oder ich beispielsweise Texte bearbeiten konnte. Auch wenn es extrem anstregend und ärgerlich war, hatte ich mich irgendwann damit abgefunden.

 

Doch die letzten Tage wurde es so schlimm, dass ich selbst nach merfachen Klicks das Objekt nicht mehr bearbeiten konnte. Also habe ich mich online auf die Suche gemacht und bin auf diese Frage hier gestoßen – mit der Antwort: “Hast Du die Magnet App installiert?” Das kann doch nicht sein, oder? Tatsächlich! Nachdem ich die App geschlossen habe, funktioniert alles wunderbar.

 

@Monika Gause , das war, glaube ich, einer der hilfreichsten Tipps, die ich in den letzten Jahren im Internet bekommen habe. 😄 Vielen Dank!

5 replies

Participating Frequently
July 11, 2024

ich habe das Problem auch. in Windows only. Und nein keine MagnetApp und die Maus ist auch nicht kaputt

Participant
July 11, 2024

Versuche, alle Software zu beenden, die im Hintergrund läuft, insbesondere MS Office-Produkte...

Participating Frequently
July 11, 2024

Danke für den Tipp. testweise ist das möglich aber im täglichen Betrieb nicht, da die MS Office benötigt wird...

MastaServ
Participant
February 5, 2024

Hallo @reginat10764831 
Das Problem habe ich jetzt auch, hast du eine Lösung gefunden, damit das nicht mehr passiert?
Danke. 

Monika Gause
Community Expert
Community Expert
February 5, 2024

Hast Du die Magnet App installiert?

MastaServ
Participant
February 5, 2024

Ja habe ich, sag bloß nicht, das die App das verursacht 🙊

Kurt Gold
Community Expert
Community Expert
May 11, 2021

Perhaps I'm overlooking something, but I somehow do not get the message of your video.

 

It appears as if you are just selecting objects with the Selection tool, hold down the left mouse button and then drag them around in order to move them to a different position. That is completely normal behaviour.

 

What am I missing?

 

Kurt Gold
Community Expert
Community Expert
May 3, 2021

I don't believe that a defective Illustrator preferences file can cause such a strange behaviour.

 

But who knows, Jacob is the all-time master of corrupted things, so he may be right, of course.

 

Just to be sure: You are using a common mouse device? Or perhaps something different?

 

rolf10764831
Participant
May 11, 2021

Danke für eure Antworten.

Benutze die original Apple Maus. Habe auch eine Logitech, aber der Fehler ist bei beiden identisch.

Habe CC seit 2 Jahren aboniert und diesen Fehler erst nach dem letzten Update von Illu, alle anderen Programme laufen einwandfrei. Die Preferencen habe ich gelöscht und inzwischen Illu schon 3x deinstalliert und wieder neu über CC installiert, auch keine alten Einstellungen übernommen, also eine saubere Neuinstallation, aber keine Änderung des Problems. Auch mit der Installation einer älteren Version war das Problem nicht zu beseitigen.

Weiss ehrlich gesagt nicht weiter. Habe mal ein kurzes Bildschirmvideo angehängt, vielleicht hilft es bei der Lösungsfindung.

 

Monika Gause
Community Expert
Community Expert
May 11, 2021

Wie sind die Systemoptionen bei der Barrierefreiheit eingestellt?

Irgendwas Besonderes beim Mausverhalten?

Jacob Bugge
Community Expert
Community Expert
May 3, 2021

Regina,

 

I believe it may be a preference file corruption.

 

You can try to

 

Either: Close down AI and press Ctrl+Alt+Shift/Cmd+Option+Shift during startup (easy but irreversible);

 

Or: Follow the instructions here: https://helpx.adobe.com/illustrator/using/setting-preferences.html#setting_illustrator_preferences.

 

You can also take a backup of the folders in case you want to. Location is mentioned in the article.