pressione penna in pennelli calligrafici

Question

Salve, ho una tavoletta XP-pen deco 01 V2 con Macbook air 2020 M1 8GB Monterey versione 12.0.1

ho letto il forum riguardo questo problema e ho provato tutto il possibile. una soluzione prevedeva di inserire nelle impostazioni della tavoletta grafica l'applicazione di Ai ma la mia tavoletta non me lo permette, non posso inserirla. Ho provato a resettare le preferenze di illustrator (più volte) senza risultati. ho cercato di rinominare la cartella delle preferenze di illustrator ma su finder non la trovo. Non so cosa fare, qualcuno può aiutarmi 🙏

Anshul_Saini · Answer

Hi there,

We are sorry for the trouble. The product team is aware of the issue, and they are currently working on a fix. I would request you to please be patient and stay tuned for updates. Until then, I would suggest you connect with our technical support team (https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen). The team here would be able to provide you with Illustrator 2020 and will be able to perform remote troubleshooting & assist you accordingly.

Thanks & Regards,

Anshul Saini

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