Problème d'affichage des info-bulles sur Illustrator

Bonjour,

Régulièrement, les petites info-bulles sur fond jaune (qui sont sensées afficher une description sous le curseur de la souris quand on survole un "bouton" dans les panneaux de droite) n'apparaissent plus du tout et je ne sais pas si on peut les désactiver/réactiver ou si c'est un bug.

Je suis obligé de relancer le logiciel à chaque fois.

Par exemple: les valeurs C, M, J, qui apparaissent quand on survole une couleur dans le nuancier.

PS:  Afficher les info-bulles et les info-bulles détaillées sont bien cochées dans les préférences.

Quelqu'un sait d'où cela pourrait venir?

Merci d'avance.