Problème d'écran d'accueil

Bonjour,

J'ai un problème avec l'écran de démarrage de Illustrator. Les noms à côté des boutons ont des underscore à la place des espaces. Et la fenêtre des preset lorsque je fais "nouveau" est totalement vide.

Voir capture d'écran:

J'ai déjà désinstallé et réinstallé. Mais rien n'y fait. Comment je peux résoudre le problème?

J'ai le problème que pour Illustrator. Je n'ai pas le problème sur les autres logiciels de la suite Adobe.