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Participant
January 25, 2020
Question

Problème ouverture fichier sur Illustrator

  • January 25, 2020
  • 1 reply
  • 1042 views

Bonjour/Bonsoir à tous et toutes,

 

Je me permet de vous déranger un petit peu, car j'ai un problème sur mon Illustrator. J'ai un fichier .ai que je met à jour régulièrement depuis à peu près 1 an, et aujourd'hui j'ai voulu le modifier, et lors de l'ouverture Illustrator m'a afficher le message suivant "Impossible de(d') lire le fichier car le module externe ne peut pas interpréter ce fichier."

 

Si vous avez une solution je suis preneur, en sachant que sur un autre ordinateur le fichier s'ouvre correctement. J'ai déjà essayé de désinstaller Illustrator et le réinstaller, mais ça n'a rien changé.

 

Merci d'avance pour vos réponses,
Valentin.

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1 reply

michelew83603738
Community Expert
Community Expert
January 26, 2020

Did you update something on one computer that you didn't on another?

DelfyrAuthor
Participant
January 26, 2020

Non, les deux sont quasi identiques, j'ai même récupéré une backup fonctionelle dans mes sauvegardes, et elle ne veut pas s'ouvrir quand même, ce qui confirme que le fichier ne peut pas être corrompu...

Participant
November 13, 2020

Bonjour,

 

J'ai le même probleme...

Avez vous pu trouver une solution ? 

 

Merci d'avance

Codialement