Skip to main content
December 18, 2019
Question

Un error desconocido provoco el fallo de la operacion

  • December 18, 2019
  • 1 reply
  • 593 views
  • Que tal buenas tengo el siguiente problema, trabajo en el área textil y al mandar mi diseño a imprimir me sale que " un error desconocido provocó el fallo de la operación " me comenzó a salir eso en todos los archivos alguien sabe que podría ser. 
  • Gracias de antemano 
This topic has been closed for replies.

1 reply

Legend
December 18, 2019

A partir de un mensaje que solo dice rror desconocido, puedes imaginar que el programa no aporta ningun dato, tendrás que facilitarlos detalladamente para intentar ayudarte.

 

Versión de Illustrator?, de sistema operativo? 

Funcionba antes? ha fecetuado algún cambio? Falla incluso con archivos anteriores?

 

December 18, 2019

Gracias por responder

Windows 10 y ilustrator cc 2018.

No cambie nada todo lo hice como lo hago siempre. 

Y si en esta fallando también con otros archivos 

Legend
December 18, 2019

Actualiza la versión de Illustrator (en Ayuda o en Illustrator hay un menu de Acerca de Illustrator que indica la versión -exacta- del programa, igual con Windows 10.

Actualiza también los controladores de la tarjeta gráfica, Windows no lo hace por tí.

Te preguntaba si archivos anteriores que hubieran funcionado también fallaban

La impresora, cuál está configurada? Prueba a imprimir algo muy sencillo.