Skip to main content
Participant
March 12, 2021
Answered

Предыдущие версии для ноутбука

  • March 12, 2021
  • 1 reply
  • 373 views

Добрый день! 

Illustrator 25.2 при установке показывает, что Intel (R) HDGraphics 5500 неподдерживаемый видеодрайвер

А в отчёте такое:
    "Текущая версия дисплея Intel может вызвать проблемы с производительностью и стабильностью. Настоятельно вызвать драйвер версии 100.8476 или более поздней. Драйверы компанией Intel или вашего компьютера."
У меня Intel 5-го поколения, ноутбук ASUS X540LA. 
Как нужно поступить мне? Какую версию Illustrator мне оптимально поставить и  откуда скачать её?
 Спасибо.
This topic has been closed for replies.
Correct answer Anna Lander

"Откуда скачать" — вопрос не для этого форума 🙂

Нормальная у вас версия, надо только подстроить производительность машины.
В системном сообщении речь идет о драйвере видеокарты. Хелп по видеодрайверам здесь:

https://helpx.adobe.com/ru/illustrator/kb/illustrator-gpu-performance-driver-update.ug.html

Надо смотреть раздел Intel. Там по ссылке поддерживаемые драйвера. Предварительно надо точно определить текущие драйвера (см. самое начало статьи), дальше действовать по инструкции.

 

Но если проблема все равно останется, можно поставить более раннюю версию по этой инструкции:
https://helpx.adobe.com/ru/download-install/using/install-previous-version.html

1 reply

Anna Lander
Anna LanderCorrect answer
Inspiring
March 13, 2021

"Откуда скачать" — вопрос не для этого форума 🙂

Нормальная у вас версия, надо только подстроить производительность машины.
В системном сообщении речь идет о драйвере видеокарты. Хелп по видеодрайверам здесь:

https://helpx.adobe.com/ru/illustrator/kb/illustrator-gpu-performance-driver-update.ug.html

Надо смотреть раздел Intel. Там по ссылке поддерживаемые драйвера. Предварительно надо точно определить текущие драйвера (см. самое начало статьи), дальше действовать по инструкции.

 

Но если проблема все равно останется, можно поставить более раннюю версию по этой инструкции:
https://helpx.adobe.com/ru/download-install/using/install-previous-version.html

dt520!Author
Participant
March 14, 2021

Anna, thank you very much for the advice. I am a beginner user. 🙂
According to the instructions https://helpx.adobe.com/en/download-install/using/install-previous-version.html
I installed a different version of Illustrator. It's okay for now.
I am very grateful for your help.