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Participant
July 12, 2023
Question

se congela la imagen

  • July 12, 2023
  • 1 reply
  • 146 views

Al estar trabajando con Photoshop (Beta) se congela la imagen en la ventana del documento, las herramientas sigen funcionando, es decir se pueden cambiar y hasta el navegador del documento se modifica pero todo dentro de la ventana del archivo editado se queda sin modificación, me ha pasado varias veces y me di cuenta que otros programas siguen funcionando es sólo Photoshop el que se queda congelado.

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1 reply

CShubert
Community Manager
Community Manager
July 12, 2023

Hi @Edgard297212139jd4 

 

A system hang or freeze requiring a computer restart usually means a low level failure such as a driver (bad video card driver, etc), failing hardware (hard disk, video card, etc.) or damaged OS installation. 


It may help if we could see your Photoshop System Info. Launch Photoshop, and select Help >System Info...and copy/paste the text in a reply.