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J
javiera56725852
Participant
April 5, 2023
Question

DISCO DE MEMORIA VIRTUAL LLENO

  • April 5, 2023
  • 1 reply
  • 472 views

Saludos a la comunidad.
Desde que actualicé a la versión 24.2 tengo un problema. El photoshop lee mal el espacio libre de mi disco duro; por lo que en cuanto intento abrir algún archivo ligeramente pesado o con muchas capas no puedo.
Mi disco duro tiene un espacio libre de 135gb y PS solo me informa de 6gb libres.... ¿¿???

Mi equipo es un MACBook Pro con Chip M1 y hasta que no actualicé a la versión 24 todo íba bien.
Me gustaría saber si hay alguna solución que no sea instalar alguna versión anterior ni tampoco Purgar desde el propio PS. 
Gracias de antemano!!!

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1 reply

Kevin Stohlmeyer
Community Expert
Kevin StohlmeyerCommunity Expert
Community Expert
April 5, 2023

Hi @javiera56725852 double check your scratch disk after you open Photoshop not after you try to open a file. If you are working on heavier files 135 GB may not be enough room to hold your history and file details.

Next, Apple System Preferences (Settings)/Security and Privacy/Full Disk Access and making sure PS is listed and active.

J
javiera56725852Author
Participant
April 6, 2023

Hi Kevin!!!

I have followed the steps that you have indicated and the reading of the virtual disk has been as follows:
Real free space in HD 141GB
Reading that gives photoshop free space 22.64gb

The files that I usually open do not reach 800 mb in size but they do have more than a hundred layers of work. I will try the suggested changes and comment again shortly.

Greetings and thanks for the contribution!!

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