Ecran Noir et Ordinateur qui ne répond plus

Question

Bonjour,

Je viens d'installer PS 2023 mais lorsque je travaille sur un fichier nouveau ou déjà créer, après quelques minutes, mon premier écran devient noir suivi après quelques autres minutes par mon deuxième. Impossible d'ouvrir le gestionnaire de tâches ni la souris et le clavier, le PC est alors totalement freeze.

Serait-ce dû à la RAM ou le problème vient d'autre part ?

Cordialement

Mylenium · Answer

Without any system info and at least soem basic crash info e.g. from the event viewer we cannot tell you anything. The screens going black most likely simply means your GPU is crashing because it has insufficient power or is misconfigured. That being the case, start by checking your hardware acceleration settings and update your graphics driver if necessary. anything more will require better info.

Mylenium

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded