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N
nico_gunn
Participant
November 2, 2020
Question

ERROR AL GUARDAR FORMATO PSD / PNG / JPEG / etc

  • November 2, 2020
  • 1 reply
  • 598 views

Hola, cada vez que quiero sobreescribir un archivo PSD, me aparece una pantalla diciendo que hubo un error de programa  y que no se puede guardar el archivo, debo cambiarle el nombre guardarlo. Y tambien sucede que cada vez que intento sobreescribir un archivo png o jpeg, etc, no me lo sobreescribe, sino que me crea un archivo "NOMBRE ARCHIVO_copia.png" y es sumamente tedioso. Tengo una Macbook pro 2018. AYUDA!

 

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1 reply

Akash Sharma
Akash Sharma
Legend
November 3, 2020

Hi there,

 

Sorry that you cannot save a PSD/PNG/Jpeg on your MacBook as you keep getting program error that says the file must be renamed. 

 

Which version of Photoshop are you using and what is the version of macOS you're working with?

 

Would you mind checking the steps mentioned in this article https://feedback.photoshop.com/conversations/photoshop/photoshop-cannot-save-file-due-to-program-error/5f5f46254b561a3d42762157 and let us know if that helps?

 

Thanks,

Akash

    N
    nico_gunnAuthor
    Participant
    November 3, 2020

    Hola Akash, tengo la version 2020 de photoshop, habia actualizado a 2021 pero la herramienta de seleccion por color hacia que se trabara el programa y debia reiniciar. Y en la mac tengo el sistema operativo Catalina.

     

    Gracias por responder tan rapido

    Akash Sharma
    Akash Sharma
    Legend
    November 10, 2020

    Thanks for sharing all the details. Did the discussion above helped the cause? 

     

    ~Akash

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