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TeohSan
Participant
November 21, 2019
Question

Photoshop glitch with Cintiq pro 13HD

  • November 21, 2019
  • 1 reply
  • 267 views

Bonjour à tous ! j'ai recemment un problème courant lors de mes dessins sur Photoshop ( CC 2019 / 2020 )

au bout d'un certain moment, mon espace de travail ce met a buguer et ne fonctionne pas normalement,

celui ci m'empeche de dessiner sur une partie aléatoire de l'espace de travail, ensuite la seule solution pour faire tout marcher correctement et de resize la fenetre photoshop.

Cependant zoomé et dézoomé sur le plan de travail me fait ce problème ( photo à l'appuie )

je n'arrive pas à trouver une solution clair.. cela bug sur ps19/20 et autres.

voici mon setup :

- Wacom 13HD cintiq pro

- PC tour très bonne carte graphique

- écran 144hz

 

ce que j'ai fais pour essayer de me sortir de ce problème :

- changer mon driver Wacom ( même problème )

- travailler sur un autre pc ( aucun problème )

- mettre à jour photoshop ( même problème )

 

Ce que je pense : le problème ne viens pas de ma tablette ( car marche très bien ailleurs )

mais plutot d'un preset sur photoshop ou windows.

 

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1 reply

PECourtejoie
Community Expert
Community Expert
November 21, 2019

Bonour, j'ai nettoy♪0 les étiquettes de ta discussion, sinon, elle se retrouve ou il ne faut pas...

 

ESt-ce un endroit sur lequel un panneau vient recouvrir l'image?

Si cela fonctionne ailleurs, c'est plutot un signe d'un problême sur la tablette...

Peux-tu essayer de recréer tes preferences, si tout est bien enregistré? (dans edition>preferences, general)

Peut-on avoir des informations systeme? Aide>informations systeme...

 

TeohSan
TeohSanAuthor
Participant
November 26, 2019

Bonjour, le problème venait de ma carte graphique à mettre à jour !

problème résolue.