Photoshop lässt sich nicht starten Einsprungspunkt nicht gefunden

Ich habe seit neuestem ein Problem beim Starten von Photoshop (neueste Version) über Foto Abo auf meinem Microsoft Surface.

Sobald ich Photoshop starten will kommt eine Fehlermeldung in einem Fenster:

Phitoshop.exe - Einsprungspunkt nicht gefunden.

(siehe Anlage)

habe bereits neu installiert, hilft aber auch nicht.

Würde mich riesig freuen, wenn jemand eine schnelle Lösung parat hat, da ich an Pfingsten im Einsatz bin und es dringend benötige.

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Participant

Now I found the folder - it's complete empty ?!

Participant

I cannot find this

Windows: Benutzer\<Benutzername>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [Version]\Adobe Photoshop [Version] Einstellungen

I see only adobe Photoshop 2023

in Programme - Adobe

Community Manager

Hi @Wolfgang300698747hvi sorry to hear this.

Let's make sure we're in a default state and there are no stale settings somewhere:

Restore your preferences using this manual method:

Does it work correctly?

If that doesn't solve it, you can quit Photoshop and put the Settings folder back.

It may help if we could see your Photoshop System Info. Launch Photoshop, and select Help >System Info...and copy/paste the text in a reply.

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