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Known Participant
February 12, 2018
Question

Pinselgruppen verschwunden

  • February 12, 2018
  • 1 reply
  • 1770 views

Hallo liebe Community,

leider werden seit ein paar Tagen meine Pinselgruppen nicht mehr angezeigt. Ich kann sie zwar neu laden, doch beim nächsten Neustart sind sie wieder weg. Das geht überhaupt nicht. Ich erbitte Hilfe.

Danke und mfG Marianne

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    c.pfaffenbichler
    Community Expert
    Community Expert
    February 12, 2018

    What have you done for trouble-shooting so far?

    Restoring Preferences after making sure all customized presets like Actions, Patterns, Brushes etc. have been saved might be a good starting point but it might be a permissions issue:

    https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/basic-trouble-shooting-steps.html

    Known Participant
    February 12, 2018

    Hallo,

    bitte antworten Sie mir auf deutsch, meine Englischkenntnisse sind leider sehr schlecht, so dass ich Sie nicht im Detail verstehe.

    Auch der von Ihnen angebenene Link ist nur in Englisch. Und so komme ich damit nicht weiter.

    Jedenfalls habe ich bei meinen Presets keine Änderungen vorgenommen, das Problem ist aus heiterem Himmel vorgestern aufgetreten.

    Herzlichen Dank für Ihre weitere, deutsche Hilfe und mit besten Grüßen

    Marianne

    c.pfaffenbichler
    Community Expert
    Community Expert
    February 12, 2018

    There is a German language Forum:

    Deutsche Foren

    I suspect your problem is connected to a permissions issue that prevents the Preferences files to be stored at quitting:

    Lösen Sie Adobe Photoshop-Probleme und Probleme, indem Sie das Programm ständig aktualisieren