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Known Participant
April 26, 2020
Question

Problema RAM archivo grande

  • April 26, 2020
  • 3 replies
  • 3806 views

 

Buenos días, es la segunda vez que tengo que recurrir a vosotros.

El otro día el problema era a la hora de guardar, guardar como, abrir archivos… y la solución ha sido desinstalar Photoshop e instalar otra versión que me enviaron desde el Chat de contacto, se solucionó, pero desde Creative Cloud pide actualizar, lo hice después de terminar el trabajo y el problema vuelve a aparecer (volví a desinstalar e instalar), lo que me da a suponer que el problema es de la actualización de Photoshop, por lo que no lo dí por "resuelto" completamente: https://community.adobe.com/t5/photoshop/photoshop-no-me-abre-archivos-ni-funciona-guardar-ni-guardar-como-ninguna-pesta%C3%B1a/m-p/11071016?page=1#M324575

Pero ahora me es imposible manejar archivos “grandes”, me dice que no hay suficiente RAM y me cierra el programa, tengo 16 Gb de RAM, y aparte de Intel Core i7, una Nvidia Quadro K2100M, cierro todas las aplicaciones, dejando solo Photoshop y nada no me deja, ya no se ni como configurarlo, no me deja de ningún modo, ni “jugando” con los discos tengo un ssd de 500 Gb, con cerca de 300 libres.

El archivo que necesito poder trabajar en él, está creado hace un par de años (no recuerdo exactamente la versión de Photoshop), pero en un portátil sin tarjeta grafica dedicada i3 y 8 Gb de RAM, y al tiempo podía tener alguna pestaña de Firefox por ejemplo abierta y lo hacía sin problema ninguno, incluso podía hacer lonas enormes en archivos con tamaño real.

Me es esencial dependiendo que archivos poder trabajar en ellos con las medidas reales, como cartas para restaurantes, bares y cosas así, de hecho, el trabajo con el que me pasa me es de vital importancia, ya debería haberlo entregado.

Mi equipo es un Hp Zbook 15 reacondicionado, con Windows 10, i7, Nvidia Quadro K2100M y un ssd de 500Gb como os decía.

Alguna solución configuración que desconozca, necesito imperiosamente poder solucionarlo.

Un millón de gracias de antemano.

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3 replies

PECourtejoie
Community Expert
Community Expert
April 26, 2020

Ola, I saw in the other thread that you did not see the home page, did you check whether you did not have two conflicting drivers? see step #7 in this help file: https://helpx.adobe.com/es/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html#PasosdesolucióndeproblemasdeGPUycontroladordegráficos

javinacarAuthor
Known Participant
April 26, 2020

No, no lo comprobé, porque solo me pasa al actualizar a la última versión, ahora mismo tengo la 21.0.0 que me facilitaron el enlace de descarga desde el chat de ayuda/soporte, si actualizo a la versión que me pide desde Creative Cloud es cuando me pasa, lo volví a probar y volvió a pasar, desinstalé Photoshop, volví a instalar la versión 21.0.0 y vuelve a salir la página de inicio.

Muchas gracias por tu ayuda

javinacarAuthor
Known Participant
April 26, 2020

Esos son mis controladores

Intel HD Graphics 4600

fecha del controlador 15/11/2019

Versión 20.19.15.51077

NVIDIA Quadro K2100M

Fecha del controlador 30/09/2019
Versión: 25.21.14.2625

PECourtejoie
Community Expert
Community Expert
April 26, 2020

Ola! Could you post the contents of help>system info? 
How large is the file (you can check in Bridge its size in pixels, or in cm/in and its resolution, and its filesize on the disk. how many layers does it have?

javinacarAuthor
Known Participant
April 26, 2020


392 MB en disco 150 capas en 11 grupos

Te adjunto una captura con los pixeles y resolución, es una carta de comidas, y por las carcteristicas especiales de ella necesito tenerlo todo en capas, para poder editarlo, en su momento al actualizar la carta como es el caso.

Versión de Adobe Photoshop: 21.0.0 20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487 x64
Número de inicios: 8
Sistema operativo: Windows 10 64 bits
Versión: 10 o posterior 10.0.18362.778
Arquitectura del sistema: Intel Familia CPU:6, Modelo:12, Versión:3 con MMX, Número entero SSE, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading
Cantidad de procesadores físicos: 4
Cantidad de procesadores lógicos: 8
Vel. del procesador: 2394 MHz
Memoria incorporada: 16185 MB
Memoria libre: 10661 MB
Memoria disponible para Photoshop: 14806 MB
Memoria usada por Photoshop: 72 %
ACP.local Status:
- SDK Version: 1.22.4
- Core Sync Status: Accesible y compatible
- Core Sync Running: 4.3.34.67
- Min Core Sync Required: 4.3.4.2
ACPL Cache Config:

Capas de alias: Deshabilitado.
Paleta de teclas modificadoras: Habilitado.
Highbeam: Habilitado.
Tamaño de azulejos de la imagen: 1024K
Niveles de caché de imagen: 4
Vista previa de fuentes: Medio
TextComposer: Latino
Pantalla: 1
Mostrar límites: superior= 0, izquierdo= 0, inferior= 1080, derecho= 1920
Dibujo OpenGL: Habilitado.
GPU antiguas admitidas en OpenGL: No detectado.
Modo de dibujo de OpenGL: Avanzado
Modo normal admitido en OpenGL: Verdadero.
Modo avanzado admitido en OpenGL: Verdadero.
AIFCoreInitialized=1
AIFOGLInitialized=1
OGLContextCreated=1
NumGLGPUs=1
NumCLGPUs=2
NumNativeGPUs=0
glgpu[0].GLVersion="4.1"
glgpu[0].IsIntegratedGLGPU=0
glgpu[0].GLMemoryMB=2048
glgpu[0].GLName="NVIDIA Quadro K2100M"
glgpu[0].GLVendor="NVIDIA Corporation"
glgpu[0].GLVendorID=4318
glgpu[0].GLDriverVersion="25.21.14.2625"
glgpu[0].GLRectTextureSize=16384
glgpu[0].GLRenderer="Quadro K2100M/PCIe/SSE2"
glgpu[0].GLRendererID=4604
glgpu[0].HasGLNPOTSupport=1
glgpu[0].GLDriver="C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvbl.inf_amd64_fe6e582dd1ff623b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvbl.inf_amd64_fe6e582dd1ff623b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvbl.inf_amd64_fe6e582dd1ff623b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvbl.inf_amd64_fe6e582dd1ff623b\nvldumdx.dll"
glgpu[0].GLDriverDate="20190930000000.000000-000"
glgpu[0].CanCompileProgramGLSL=1
glgpu[0].GLFrameBufferOK=1
glgpu[0].glGetString[GL_SHADING_LANGUAGE_VERSION]="4.60 NVIDIA"
glgpu[0].glGetProgramivARB[GL_FRAGMENT_PROGRAM_ARB][GL_MAX_PROGRAM_INSTRUCTIONS_ARB]=[65536]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_UNITS]=[4]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_COMBINED_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[192]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[32]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[32]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_DRAW_BUFFERS]=[8]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_UNIFORM_COMPONENTS]=[4096]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_FRAGMENT_UNIFORM_COMPONENTS]=[4096]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VARYING_FLOATS]=[124]
glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_ATTRIBS]=[16]
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_PROGRAM]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_PROGRAM]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_SHADER]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_SHADER]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_EXT_FRAMEBUFFER_OBJECT]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_RECTANGLE]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_FLOAT]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_OCCLUSION_QUERY]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_BUFFER_OBJECT]=1
glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_SHADER_TEXTURE_LOD]=1
clgpu[0].CLPlatformVersion="1.2"
clgpu[0].CLDeviceVersion="1.2 CUDA"
clgpu[0].IsIntegratedCLGPU=0
clgpu[0].CLMemoryMB=2048
clgpu[0].CLName="Quadro K2100M"
clgpu[0].CLVendor="NVIDIA Corporation"
clgpu[0].CLVendorID=4318
clgpu[0].CLDriverVersion="426.25"
clgpu[0].CLBandwidth=3.73261e+10
clgpu[0].CLCompute=207.515
clgpu[1].CLPlatformVersion="1.2 "
clgpu[1].CLDeviceVersion="1.2 "
clgpu[1].IsIntegratedCLGPU=1
clgpu[1].CLMemoryMB=1629
clgpu[1].CLName="Intel(R) HD Graphics 4600"
clgpu[1].CLVendor="Intel(R) Corporation"
clgpu[1].CLVendorID=32902
clgpu[1].CLDriverVersion="20.19.15.5107"
clgpu[1].CLBandwidth=1.99904e+10
clgpu[1].CLCompute=168.817
Tipo de licencia: Suscripción
Número de serie: 96040511472140112414
GUIDBucket:Composite Core (enable_composite_core): onComposite Core GPU (comp_core_gpu): offComposite Core UI (comp_core_ui): offDocument Graph (enable_doc_graph): off
Carpeta de la aplicación: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\
Ruta de archivo temporal: C:\Users\Usuario\AppData\Local\Temp\
Memoria virtual de Photoshop con E/S asíncrona habilitada
Volúmenes de memoria virtual:
De arranque, 462,9 G , 253,9 G libre
Carpeta de plugins obligatorios: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Required\Plug-ins\
Carpeta de plugins primarios: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Plug-ins\

Componentes instalados:
A3DLIBS.dll A3DLIB Dynamic Link Library 9.2.0.112
ACE.dll ACE 2019/09/17-01:11:26 79.613319 79.613319
AdbePM.dll PatchMatch 2019/09/25:16:59:41 1.613549 1.613549
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library 14.0.0.0
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2019/09/09-16:07:36 79.348578 79.348578
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.1.0.40.48685
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.613055 79.613055
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2019/08/13-01:06:57 79.164036 79.164036
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2019/08/13-01:06:57 79.164036 79.164036
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2019/08/13-01:06:57 79.164036 79.164036
adobe_caps.dll Adobe CAPS 10,0,0,6
AGM.dll AGM 2019/09/17-01:11:26 79.613319 79.613319
ahclient.dll AdobeHelp Dynamic Link Library 4.0.0.0
AIDE.dll AIDE 2019/09/09-16:07:36 79.613133 79.613133
ARE.dll ARE 2019/09/17-01:11:26 79.613319 79.613319
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2019/09/16-11:49:24 79.613314 79.613314
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2019/09/16-11:49:24 79.613314 79.613314
Bib.dll BIB 2019/09/17-01:11:26 79.613319 79.613319
BIBUtils.dll BIBUtils 2019/09/17-01:11:26 79.613319 79.613319
boost_date_time.dll photoshopdva 12.1.0
boost_filesystem.dll photoshopdva 12.1.0
boost_system.dll photoshopdva 12.1.0
boost_threads.dll photoshopdva 12.1.0
cg.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007
cgGL.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007
CITThreading.dll Adobe CITThreading 2.1.0.1 2.1.0.1
CoolType.dll CoolType 2019/09/17-01:11:26 79.613319 79.613319
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL 2.0.3.0
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll photoshopdva 12.1.0
dvaappsupport.dll photoshopdva 12.1.0
dvaaudiodevice.dll photoshopdva 12.1.0
dvacore.dll photoshopdva 12.1.0
dvacrashhandler.dll Adobe Audition CC 2017 10.0.0
dvamarshal.dll photoshopdva 12.1.0
dvamediatypes.dll photoshopdva 12.1.0
dvametadata.dll photoshopdva 12.1.0
dvametadataapi.dll photoshopdva 12.1.0
dvametadataui.dll photoshopdva 12.1.0
dvaplayer.dll photoshopdva 12.1.0
dvascripting.dll photoshopdva 12.1.0
dvatransport.dll photoshopdva 12.1.0
dvaui.dll photoshopdva 12.1.0
dvaunittesting.dll photoshopdva 12.1.0
dynamiclink.dll photoshopdva 12.1.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2019/07/29-10:07:31 82.2 82.2
icucnv64.dll International Components for Unicode Build gtlib_12.0.24171
icudt64.dll International Components for Unicode Build gtlib_12.0.24171
icuuc64.dll International Components for Unicode Build gtlib_12.0.24171
igestep30.dll IGES Reader 9.3.0.113
JP2KLib.dll JP2KLib 2019/09/05-01:10:23 79.273548 79.273548
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler 19.0.0
LogSession.dll LogSession 8.1.0.40.48685
mediacoreif.dll photoshopdva 12.1.0
MPS.dll MPS 2019/09/27-13:40:09 79.613613 79.613613
pdfsettings.dll Adobe PDFSettings 1.07
Photoshop.dll Adobe Photoshop 2020 21.0
Plugin.dll Adobe Photoshop 2020 21.0
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject Standard Dll (64 bit) 9.4.0
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit) 9.4.0.46
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSViews.dll Adobe Photoshop 2020 21.0
SCCore.dll ScCore 2019/07/29-10:07:31 82.2 82.2
SVGRE.dll SVGRE 79.613055 79.613055
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler 19.0.0
tbb.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 2019, 0, 2019, 0410
tbbmalloc.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 2019, 0, 2019, 0410
TfFontMgr.dll FontMgr 9.3.0.113
TfKernel.dll Kernel 9.3.0.113
TFKGEOM.dll Kernel Geom 9.3.0.113
TFUGEOM.dll Adobe, UGeom© 9.3.0.113
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 5.6.1.39
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 5.6.1.39
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 21.0.0.0
WRServices.dll WRServices Build 15.2.0.24467 15.2.0.24467
wu3d.dll U3D Writer 9.3.0.113
Plataforma de extensibilidad unificada uxp-3.3.7.54


Plugins obligatorios:

Ángulo ancho adaptable 21.0 - del archivo “Adaptive Wide Angle.8bf”
Azulejo de mosaico 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Azulejos 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Bajorrelieve 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
BMP 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Bordes acentuados 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Bordes añadidos 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Bordes rasgados 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Bordes resplandecientes 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Camera Raw 12.2.1 - del archivo “Camera Raw.8bi”
Carboncillo 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Cineon 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Cineon.8bi”
Color diluido 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Colores NTSC 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “NTSC Colors.8bf”
Compatibilidad con secuencias de comandos 21.0 - del archivo “ScriptingSupport.8li”
Conté Crayon 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Contornos con tinta 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Coordenadas polares 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Corrección de lente 21.0 - del archivo “Lens Correction.8bf”
Cristal 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Cristalizar 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Cromo 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Cuarteado 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Curtosis 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Desenfoque de lente 21.0 - del archivo “Lens Blur.8bf”
Desenfoque radial 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desenfoque suavizado 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desentrelazar 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desplazar 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Destello 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desviación estándar 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Dicom 21.0 - del archivo “Dicom.8bi”
Distorsionar 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Eazel Acquire 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “EazelAcquire.8ba”
Encoger 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Entropía 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Escayola 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Esferizar 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Espátula 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Esponja 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Estabilizador de imagen 21.0 - del archivo “Shake Reduction.8bf”
Estilográfica 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Exportar tablas de consulta de colores 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Export3DLUT.8be”
Extrusión 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Fibras 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Filtro Conjunto de imágenes 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “ChannelPort.8bf”
Filtro de Camera Raw 12.2.1 - del archivo “Camera Raw.8bi”
Filtro para recortar y enderezar fotografías 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Formato IFF 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Fotocopia 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Fresco 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Galería de filtros 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Grabado 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Granulado 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Grietas 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Guardar para Web 21.0 - del archivo “Save for Web.8be”
Halide Bottlenecks 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “HalideBottlenecks.8bx”
HDRMergeUI 21.0 - del archivo “HDRMergeUI.8bf”
HSB/HSL 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
IGES 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “U3D.8bi”
Interpretar consulta de cuadrícula de colores 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Export3DLUT.8be”
JPEG 2000 21.0 - del archivo “JPEG2000.8bi”
Lápiz de color 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Licuar 21.0 - del archivo “Liquify.8bf”
Manchas 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Mapa de bits inalámbrico 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “WBMP.8bi”
Matlab Operation 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “ChannelPort.8bf”
Máxima 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Media 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Average.8bf”
Mediana 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Mínima 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Modelo de semitono 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Molinete 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Nubes 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Clouds.8bf”
Nubes de diferencia 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Clouds.8bf”
Núcleo de medida 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “MeasurementCore.8me”
Oblicuidad 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Onda 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Ondas marinas 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
OpenEXR 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Papel con relieve 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Papel húmedo 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
PCX 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “PCX.8bi”
Película granulada 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pincel seco 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pinceladas 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pintar debajo 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pixar 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Pixar.8bi”
Plastificado 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Portable Bit Map 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “PBM.8bi”
PRC 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “U3D.8bi”
Promedio 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Puntillista 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Punto de fuga 21.0 - del archivo “VanishingPoint.8bf”
Radiance 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Radiance.8bi”
Rango 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Recortar y enderezar fotografías 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “CropPhotosAuto.8li”
Resplandor de neón 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Resplandor difuso 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Retazos 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Reticulación 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Rizo 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Rutinas FastCore 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “FastCore.8bx”
Rutinas MMXCore 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “MMXCore.8bx”
Salpicaduras 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Semitono de color 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Solarizar 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “Solarize.8bf”
Sombreado 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Soporte multiprocesador 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “MultiProcessor Support.8bx”
Soporte WIA 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “WIASupport.8li”
Spaces 21.0 - del archivo “Spaces.8li”
Suma 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Sumi-e 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Tampón 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Targa 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Texturizar 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Tiza y carboncillo 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazados a Illustrator 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Trazos angulares 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazos con spray 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazos oscuros 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazos pastel 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
U3D 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “U3D.8bi”
Varianza 21.0 (20191018.r.37 2019/10/18: 614690fb487) - del archivo “statistics.8ba”
Vidriera 21.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Viento 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Zigzag 21.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”

Plugins opcionales y de terceros: NINGUNO


Plugins duplicados y desactivados: NINGUNO


Plugins que no se han podido cargar: NINGUNO

Plataforma de extensibilidad unificada - Extensiones:

com.adobe.ccx.start 3.1.0.154 - del archivo "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Required\UXP/\com.adobe.ccx.start\"
CDO: 1.62.2
CmdN: 1.0.0
CDP: 1.89.2

Extensiones:

com.adobe.Butler.backend 2.3.4 - del archivo “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Required\CEP\extensions\com.adobe.Butler.backend\index.html”
com.adobe.stock.panel.licensing 0.1.0 - del archivo “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Required\CEP\extensions\com.adobe.stock.panel.licensing\index.html”
Bibliotecas 1.0.0 - del archivo “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_7_76\index.html”
%CCX_FNFT_DIALOG_NAME 3.2.0 - del archivo “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\com.adobe.ccx.fnft-3.2.0\fnft.html?v=3.2.0.7”
com.adobe.inapp.typekit.purchase 1.0.0 - del archivo “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_7_76\purchaseTypekit.html”
%CCX_START_PANEL_NAME 2.11.0 - del archivo “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\com.adobe.ccx.start-2.11.0\index.html?v=2.11.0.12”
com.adobe.capture.extension 1.0.0 - del archivo “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_7_76\extensions\capture\capture.html”
Temas de Adobe Color 6.1.0 - del archivo “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Required\CEP\extensions\com.adobe.KulerPanel.html\index.html”
Exportar como 4.8.12 - del archivo “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
Exportar como 4.8.12 - del archivo “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2020\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”

Dispositivos TWAIN instalados: NINGUNO

javinacarAuthor
Known Participant
April 26, 2020

Como veras me deja abrirle, pero en cuanto quiero hacer alguna acción, ya no me cierra el Photoshop ni me sale el cartel de aviso de falta de RAM, directamente se me queda el portátil en pantalla negra y tengo que apagarle y volverle a encender, me lo volvió a hacer, cuando comprobé los pixeles y capas cuando quise cerrar Photoshop, pantallazo negro…

c.pfaffenbichler
Community Expert
Community Expert
April 26, 2020

What are the 

Photoshop > Preferences > Performance 

and

Photoshop > Preferences > Scratch Disks 

settings? 

 

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/optimize-photoshop-cc-performance.html

javinacarAuthor
Known Participant
April 26, 2020

Ahora mismo está así.

Pero probé varias desde ayer incluso dándole mas memoria en Rendimiento y nada, no lo consigo.

c.pfaffenbichler
Community Expert
Community Expert
April 26, 2020

Is the C drive the system disk? 

It is preferable to have a dedicated primary Scratch Disk but you should at least try setting F drive as the secondary.