Skip to main content
Participant
February 4, 2019
Question

Проблема с сохранением

  • February 4, 2019
  • 1 reply
  • 200 views

День добрый! У меня при использовании функции "Сохранить как"  при выборе форматов отличных от PSD, выдает сообщение : не возможно сохранить из за программного сбоя. Не знаю что делать. Ранее такого не было. !

This topic has been closed for replies.

1 reply

c.pfaffenbichler
Community Expert
Community Expert
February 4, 2019

Good day! I have when using "Save as" function when you select formats other than PSD, says: it is not possible to save due to software failure. Don't know what to do. Previously this was not. !

What have you done for trouble-shooting so far?

Restoring Preferences after making sure all customized presets like Actions, Patterns, Brushes etc. have been saved might be a good starting point:

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/basic-trouble-shooting-steps.html

Participant
February 4, 2019

проблема возникла из за какого то повреждения внутри самого файла при предыдущем сохранении. Выяснили совместно с представителем службы поддержки. Большое ему спасибо за внимательность и оперативный отклик.