Skip to main content
Participant
September 6, 2024
Question

abbo verlopen na nieuwe telefoon?

  • September 6, 2024
  • 1 reply
  • 119 views

Onlangs heb ik weer betaald voor een jaar lang Photoshop express op mijn mobiel.

Nu kocht ik een paar weken geleden een nieuwe Samsung s23 ultra, alles overgezet.

Maar als ik een foto op wil slaan, komt er een watermerk in en vraagt hij of ik wil betalen.

Dit wil ik niet want ik heb net voor een jaar betaald.

 

Ingelogd bij Adobe en zie idd dat ik een betaald lidmaatschap heb. Intussen lukte het om dit op mijn desktop te installeren en kon ik via een qr op mijn telefoon installeren. Oude eraf gehaald en app opnieuw geinstalleerd. Ik krijg nog steeds een watermerk.

 

Iemand dit kan helpen.. Helaas kan ik Adobe alleen bereiken via een virtuele assistent en dan ook nog in het Engels... Of heeft er iemand een nummer van een NL helpdesk??

This topic has been closed for replies.

1 reply

Tarun Saini
Community Manager
Community Manager
September 19, 2024

Hi 

@hetty_8377

,

 

Please try the steps mentioned as correct answer and let us know if that helps- https://adobe.ly/4ervRDo

 

Regards,

Tarun