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S
Saralden
Inspiring
June 13, 2020
Question

Erreur :Nombre d'installation atteint

  • June 13, 2020
  • 1 reply
  • 208 views

Bonjour

J'avais un pc avec lequel j'utilisé premiere element Le pc a été formaté et vendu .

sur mon nouveau pc j'ai installé PE  mais un message me dit que le nombre max d'intallation est atteint.J'ai regardé dans l'aide et je suis connecté sur mon compte adobe mais j'ai trouvé aucune solution

Merci pour votre aide

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1 reply

J
jean mariej75246504
Participating Frequently
June 13, 2020

Normalement une licence Premiere Elements donne droit à 2 installations. Il faut bien penser, en cas de changement de PC, à se désinscrire sur le PC ancien avant de mettre en place le logiciel sur le nouvel équipement. Si vous n'avez pas pu le faire sur le PC formaté, il vous faudra communiquer avec Adobe pour faire modifier le compteur de licences. Cela peut se faire en 'chat' chez eux, en anglais dans ce cas.

Bonne journée

 

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