l'importation de fichier vidéo GX01xxxxmp4 impossible, erreur générique

J'utilise Adobe première éléments 14 depuis 6 ans pour le montage de vidéos tournées sur cameras GoPro.

Tout fonctionne bien jusqu'au jour où j'ainacheté une nouvelle GoPro 11.

Je n'arrive pas à importer les vidéos de cette nouvelle camera dans Adobepremière éléments 14 .

A chaque tentative, le message suivant apparaît :  le module d'importation a signalé une erreur générique".

Je ne trouve pas de solution.

Les fichiers vidéos en provenance de la Go Pro 11 sont codés GX01xxxxx.mp4.

Les fichiers en provenance des autres caméras que j'ai possédées sont codés GH.

Quequ'un peut-t'il me conseiller et dépanner.