ich möchte Premiere Elements 13 auf einem neuem laptop Installieren, leider fehlt hier der Deaktivierungsbutton und es ist nur der Button zur Anmeldung sichtbar.
Nach Rücksprache mit dem support, muss ein Fall hier aufgemacht werden, da es dort keine Möglichkeit gibt, die produkte zu deaktivieren.
"a version that old" .... we talk about version 13 from the last year. But i think you don't know what the problem is. Pleas read the infos before answering! My problem is, that i can't UNinstall the version on our old laptop. I have no "Abmelden"- or "Deaktivieren"-Button.
Last year's version would be 2023 or "23". Since it is that new, you should be able to log into your Adobe.com account and remove your old computer. Have you tried that?
AdChoices