Premiere elements 2018 friert ein

Hallo

Premiere elements 2018  neu installiert

prorgamm startet

kann video auswöhlen und einfügen

aber es läst sich nicht abspielen   weder im vorschaufenster noch in der timeleiste

ich kann im programm alles anklicken auch speichern usw  aber ich bekomme kein laufendes bild

und nach drei vier mal klicken geht im programm garnichts mehr

hab Premiere elements 14  funktioniert alles

hab das program scho mehrere male installiert und wieder de installiert

wer hat ne idee ?

gruss  Ulli