Premiere Elements 2021 - Premiere Elements Editor-Arbeitsbereich bricht beim starten an.

Hallo zusammen,

vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe Adobe Premiere Elements und Photoshop 2021 erworben.

Photoshop (Fotoeditor) und Organizer funktionieren ohne Probleme.

Nur Elements (Videoeditor) bricht beim Starten ab. Ich bekomme die Meldung sie unten, nach ca. 50 Sekunden erlischt die Anzeige und passiert nichts mehr.

Historie: Ich habe schon mal probiert das Programm zu aktivieren und habe den Hinweis erhalten, dass das Programm auf einen anderen Rechner installiert ist, das ich deaktiveren müsste. Ich habe, dass Programm auf dem anderen Rechner deaktiviert, aber irgendwie kann ich es nicht auf dem Notebook aktivieren. Es kommt auch nicht mehr die Maske, wo ich aufgefordert werde Seriennummer eingeben kann. Ich schon mehrmals das Programm deinstalliert und neu installiert. Vielleicht kann mir jemand helfen. Vielen Dank im voraus.

Ich benutze ein Acer Notebook Concept D3 Pro mit Core i7 10th Gen mit einer nvidia Quadro T1000.