Seriennummer überprüfen / check serial number

Hallo allerseits,

ich bekomme nach Installation von Premiere Elements 13 (Upgrade) die Meldung, dass ich eine Verbindung mit dem Internet herstellen soll. Die Verbindung steht aber definitiv, da ich zu diesem Fenster nur komme mit einem Code, der mir direkt davor per Mail zugesendet wird. Hat jemand eine Idee, was ich falsch mache?

Ich nutze Windows 7, beim Internet Explorer sind SSL 2.0, 3.0 und TLS 1.0, 1.1 und 1.2 aktiviert.

Viele Grüße, Rick

Hello all,

after installing Premiere Elements 13 (upgrade) I get this message about a missing internet connection. In fact the PC is connected, because directly before I get an adobe code via mail. Anyone an idea what is going wrong?

I'm using Windows 7, at Internet Explorer SSL 2.0, 3.0 and TLS 1.0, 1.1 and 1.2  are all activated.

Best regards, Rick