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Dominique31627438wehk
Participant
Sep 28, 2023 9:08 PM UTC
Question

L’application se plante à tout moment en plein travail

Que faire pour travailler avec quiétude avec Adobe sur mon iPhone ? Ça plante à tout moment 

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    11 replies

    Freddy32685060cakl
    Participant
    Oct 3, 2023 1:54 PM UTC

    Bonjour, j'ai le même problème depuis fin septembre.

    J'ai vidé mon téléphone (photo, capsules, etc) mais cela ne change rien.

    Comment transférer mon application adobe rush sur mon ordinateur, svp?

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      Freddy32685060cakl
      Participant
      Oct 3, 2023 1:55 PM UTC

      J'utilise Android 

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        Kevin J. Monahan Jr.
        Kevin J. Monahan Jr.
        Legend
        Oct 3, 2023 10:39 PM UTC

        Hi @Freddy32685060cakl,

        Thanks for the question. What kind of subscription do you have? You need a premium subscription to share projects between a mobile device and a computer. Do you have that? Let us know so we can help.

         

        Thanks,

        Kevin

        Translate
        Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
        Kevin J. Monahan Jr.
        Kevin J. Monahan Jr.
        Legend
        Sep 28, 2023 11:54 PM UTC

        Hi @Dominique31627438wehk,

        I appreciate the note. What kind of media are using? Is the device listed under system requirements? Let us know. Sorry for the hassle.

         

        Thanks,

        Kevin

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        Kevin Monahan - Sr. Community and Engagement Strategist – Adobe Pro Video and Audio
        Dominique31627438wehkAuthor
        Participant
        Sep 29, 2023 2:59 PM UTC

        Bon mon cher.

        je fais de petits montages sur mon iPhone X. J'ai fait 3 vidéos sans problème. Mais là, ça plante depuis la nuit du 27 septembre jusqu'aujourd'hui et je ne sais pas évolué pourtant mon abonnement est en cours.

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        Dominique31627438wehkAuthor
        Participant
        Sep 29, 2023 3:02 PM UTC

        J'utilise Adobe Premier version Ru pour iPhone

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