データが開けない

どなたか助けてください。

Adobe Aeroベータ版で作成したデータをcloudの自分のファイルに保存していますが、Aeroから開こうとすると「Failed to Open Project / Could not open the project "ファイル名”. Reason: Could not open document at」と表示されて開けません。エラーメッセージは at で終わっており、原因がわかりません。ファイル名に日本語が含まれていると良くないという情報があったので、半角の数字のみに変更してみましたが、同様に開くことができないです。

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。よろしくお願いします。