Question
Acrobat - Arial Font wird nicht korrekt eingebettet
Da Arial als geschlossener Systemfont in MacOS 26.6.2 (25G83) verfügbar ist, kann eine zusätzliche Arial (z. B. über die Fonts der Creative Cloud) nicht installiert werden.
Wird das Dokument in der Webversion von Acrobat geöffnet, ist die Fontdarstellung korrekt.
Bei der eigenen Suche nach einer Lösung wurde dieses Problem hier häufig berichtet, auch mit anderen Fonts.
In “Dokumenteigenschaften” wird Arial+000016 als Type 1 Schrift aufgelistet, vielleicht ist es das Problem.
Bereits erfolglos getestete Lösungsversuche:
- Creative Cloud App neu gestartet, auch CoreSync beendet
- Rechner neu gestartet
- Font-Caches gelöscht mit sudo-Befehl
- Validierung der Schrift im Fontbook
- Suche von versteckt liegenden Arial-Fonts mit der App “Find my file”
- Acrobat deinstalliert, mit CC Cleaner bereinigt, neu installiert
- neuer Benutzer im MacOS angelegt
- clean install des gesamten Systems und Neuinstallation von Acrobat
- 2 remote sessions mit dem technischen Support von Adobe
- Testen des PDF-Dokuments auf den Rechnern des Adobe Support - dort wird die Schrift korrekt dargestellt
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