Acrobat pro 2020 echec connexion au compte Adobe au lancement

Bonjour la communauté,

au lancement d'Adobe Acrobat pro 2020 on me demande de me connecter à mon compte.

Je saisis mon compte mais cela n'aboutit pas.

J'ai essayé les solutions présentes dans le lien suivant : https://helpx.adobe.com/fr/download-install/kb/acrobat-repeatedly-prompts-for-sign-in.html

Mais malheureusement cela ne marche pas.

Merci d'avance

Bertrand