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Participant
April 7, 2025
Question

ACROBAT STANDARD E READER JUNTOS

  • April 7, 2025
  • 1 reply
  • 97 views

O computador que eu uso também tem outros usuários do Windows (familiares) utilizando, cada um com o seu login e conta Microsoft separados. Esses outros usuários não estão conseguindo instalar o ACROBAT READER porque o sistema acusa que já existe o ACROBAT STANDARD instalado, interrompendo a instalação do READER e solicitando que eles façam login na sua conta ADOBE licenciada. O Computador já possuía o READER antes de eu atualizar minha versão para o ACROBAT STANDARD, pois assinei a licença. Entretanto, esses outros usuários estão desinstalando o meu ACROBAT STANDARD do computador para reinstalar o READER. Como fazer nessa situação em que os outros usuários do Windows fazem questão de usar o ADOBE READER e não querem assinar a versão licenciada da ADOBE ou usar outros aplicativos de PDF grátis.

1 reply

Legend
April 7, 2025

Hi @ana_paula_mello,

 

Sorry for the troubled experience. 

Based on user feedback, it is now by design not to allow users to have Reader and Acrobat installed on the same machine. 

 

Here is a similar discussion you may want to check: https://adobe.ly/422rrj3

 

Also, you may want to ask the user also try the Acrobat Chrome Extension or Acrobat Edge Extension. 

 

Let us know if you have further questions.

 

 


~Tariq