Adobe Acrobat Pro Werkzeuge erst sichtbar wenn Mauszeiger drauf ist?

bei einem Kollegen sind im Adobe Acrobat die Werkzeuge vorhanden jedoch nicht sichtbar, erst wenn er mit der Maus auf das Symbol in der Leiste geht zeigt sich das jeweilige Werkzeug- eine Neuinstallation hat nichts gebracht, wäre über einen Lösungsansatz dankbar.