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Participant
July 6, 2026
Answered

Bonjour. Je suis abonné à Creative Cloud Pro et je ne comprends pas pourquoi depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus effectuer des tâches de base comme orienter une page... Une fenêtre Pop-up s'ouvre me demandant de passer à Acrobat Pro !

  • July 6, 2026
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Bonjour. Je suis abonné à Creative Cloud Pro et je ne comprends pas pourquoi depuis la dernière mise à jour, je ne peux plus èccetûer des tâches de base comme orienter une page... Une fenêtre Pop-up s'ouvre me demandant de passer à Acrobat Pro !

    Correct answer Dave Creamer of IDEAS

    Are you possibly using Reader? Check the Help>Adobe Adobe Acrobat menu. 

    Sign out and sign back in (using the same account as the Creative Cloud app).

    Try running Update, also under the Help menu.

    Then uninstall and reinstall through the Creative Cloud app.

    1 reply

    Dave Creamer of IDEAS
    Community Expert
    Dave Creamer of IDEASCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    July 6, 2026

    Are you possibly using Reader? Check the Help>Adobe Adobe Acrobat menu. 

    Sign out and sign back in (using the same account as the Creative Cloud app).

    Try running Update, also under the Help menu.

    Then uninstall and reinstall through the Creative Cloud app.

    David Creamer: Community Expert (ACI and ACE 1995-2023)
    gilvi59Author
    Participant
    July 6, 2026

    Merci Dave.

    Je me suis déconnecté. Cela fonctionne !