Question
¿Cómo puedo solicitar la cancelación y devolución de una suscripción de acrobat pro y asistente IA? El cargo se realizó sin mi consentimiento
Solicité una prueba gratuita de acrobat por 7 días y olvidé cancelarla, por lo cual y en automático se me cobró la suscripción mensual de estos dos servicios, sin mi consentimiento previo ni aviso por parte de ADOBE.
Tengo entendido que en México recientemente opera una reforma de ley que establece la prohibición de este tipo de cobros.
