Contôle en amont non installé et échec d'installation
Bonjour,
après avoir installé Acrobat dans l'abonnement "Tout Creative Cloud" il est impossible d'utiliser le Contrôle en amont de l'appli "Prépresse".
1. quand on clique sur Contrôle en amont le message suivant apparaît : Contrôle en amont est en cours de d'installation... veuillez patienter
2. au bout quelques minutes, le message suivant apparaît : nous n'avons pas pu installer tous les composants. veuillez les installer manuellement / bouton : (installer maintenant)
3. en cliquant sur le bouton on arrive sur un message "ce site adobe ne correspond pas à votre zone" / bouton (France) présélectionné / bouton (Etats-Unis).
4. en cliquant sur (France) : Erreur 404 / Cette page est introuvable...
Cette situation dure depuis plusieurs jours...
C'est compliqué de se passer du contrôle en amont... Comment faire ?
