Difficoltà ad aprire un file PDF inviato da altro pc

Sto provando ad aprire dei file PDF che mi sono stati
inviati da un altro pc, ma non riesco ad aprirli come qualsiasi altro documento
in questo formato presente all’interno del mio pc.

La versione PDF nel pc da cui scrivo è: Adobe Acrobat Pro
DC. Quando clicco sul documento inviatomi, si apre la seguente pagina Internet “plugin.fileopen.com”
in cui è presente un programma che dovrebbe consentire il download del file
PDF.

Ho provato a scaricare il programma con estensione .exe, ma
i file PDF non si aprono ugualmente, pur comparendo nella cartella di download.

Aprendoli nella cartella di download col tasto sinistro,
compare il seguente messaggio in inglese: “There was an error contacting the
server, or the server’s response could not be decoded. Please check your Internet
connection if this error persists, please contact the publisher and present the
text of this message”.

Con il tasto destro, ho provato a verificare le proprietà di
uno dei file PDF e nella videata “proprietà” compare un messaggio che si
riferiva al blocco del file; ho provato a cliccare “sblocca” senza alcun
risultato.

Prego gentilmente di aiutarmi a risolvere questo problema
contattandomi via email al seguente indirizzo: gsc@gsc-srl.it.

Cordiali saluti,

Tonini

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