Erreur facturation

Bonjour,

J'espère ue vous pourrez m'aider, car voilà 1h que j'essaye de trouver un moyen pour contacter le support Adobe Acrobat et voilà le seul moyen que j'ai trouver.

J'ai été facturé 24€ hier par Adobe Acrobt, alors que je m'étais inscrite pour profiter des 7 jours gratuits. Il était bien écrit en souscrivant, que l'on pouvait annuler l'abonnement sans être facturé à condition de le faire AVANT la fin des 7 jours. Pour ne pas oublier, j'ai annulé LE JOUR MÊME.

Quand je vais dans mes factures, le montant est bien de 0€.

Merci de m'aider.

Cordialement,

Alexandra Gros.