Error con Tildes y ñ en formularios en Adobe Acrobat Reader DC

Recibo un archivo pdf con furmularios diariamente, pero con una computadora que acabo de instalar, tengo problemas al copiar el texto de otros archivos (cuando tienen caracteres especiales, como ñ, acentos,  tildes o algunos guiones) y pegarlos en el formulario de Acrobat Reader DC version 2019.008.20074.

Cuando lo intento pegar simplemente no hace nada, de hecho el ícono pegar, se muestra en gris como si no hubiese copiado nada. Aunque vuelva a copiar el texto que tengo varias veces sigue sin habilitarse el botón de pegar.

Y cuando copio algo que no tenga ningún caracter especial, lo pega sin ningún problema.

Hay algún complemento que deba instalar, o alguna configuración que deba realizar, porque en otras computadoras con la misma versión de Adobe reader SÍ me permite copiar y pegar aunque tenga caracteres especiales, (aunque no los reconozca bien y me los cambia pero pega todo el texto).

Ayuda por favor