Erstanmeldung Acrobat Pro 2020, Leider ist ein Fehler aufgetretten ...

Guten Abend,

Die Seriennummer ist sowohl bei der Adobe-ID eingetragen als auch bei der Installation des Programms eingegeben, registriert ist es auch.

Nach dem Erststart werde ich aufgefordert, mich mittels Edge einmal anzumelden. Anschließend erhalte ich die Meldung “Anmeldung erfolgreich, Fenster schließen und zurückkehren”.

Gesagt, getan, und ich erhalte die Meldung “Es ist ein Fehler aufgetreten”. Danach bestätige ich mit “Ok” und das Programm schließt.

(Siehe Bilder im Anhang).

Was läuft hier falsch?

Win 11 Pro 64 Bit, Adobe Acrobat 2020 Pro Version20.0, MS Edge, MS Office Pro 2019, 

probiert wurden:

Ab- und wieder anmelden,

Edge ist Aktuell,

Cache und Cookies wurden gelöscht,

Creative Cloud-Client aktualisieren:  habe ich nicht. 

Vielen herzlichen Dank für Eure Zeit